Absoria le service d'incontinence pensé pour les aidants à Orléans
Choisir des protections d’incontinence pour un parent, un conjoint ou un proche devrait être simple. Pourtant, entre les tailles, les niveaux d’absorption et les différents modèles, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. À cela s’ajoutent le suivi du stock, les achats et les cartons à transporter jusqu’au domicile : autant de choses à organiser dans un quotidien d’aidant déjà bien rempli.
C’est pour répondre à ces besoins qu’est né Absoria, un service spécialisé dans les protections d’incontinence et les produits d’hygiène associés, pensé par un aidant familial pour les aidants et les personnes directement concernées.
Pour son lancement, Absoria propose son service de livraison à domicile à Orléans et dans les communes de sa métropole. Un accompagnement de proximité pour choisir, essayer et recevoir les produits adaptés aux besoins de chacun.
Notre objectif : vous aider à trouver la bonne protection, vous permettre de la tester et vous la livrer directement chez vous ou chez votre proche.
Absoria, c’est quoi exactement ?
Absoria propose des protections d’incontinence et des produits d’hygiène pour accompagner les besoins du quotidien.
Vous y trouverez notamment des culottes absorbantes, aussi appelées pants, des changes complets avec attaches, des inserts pour renforcer l’absorption d’une protection, ainsi que des alèses et des produits pour la toilette et la protection de la peau.
Pour vous aider à choisir parmi ces références, Absoria associe son catalogue à plusieurs services :
- un questionnaire de recommandation pour vous orienter selon la situation renseignée ;
- des échantillons gratuits pour essayer avant d’acheter un paquet complet ;
- un accompagnement personnalisé si vous avez une question ou besoin d’un conseil ;
- une livraison locale assurée par Absoria, jusque dans la pièce de votre choix.
Un service pour les aidants et les personnes concernées
Absoria s’adresse en priorité aux aidants familiaux : conjoint, enfant, parent ou autre proche qui accompagne une personne concernée par l’incontinence.
Les besoins peuvent être très différents d’une personne à l’autre. Votre proche peut être autonome, avoir besoin d’une aide ponctuelle, présenter une mobilité réduite ou être alité. Le choix d’une protection doit tenir compte de cette réalité.
Vous pouvez également commander pour vous-même et bénéficier du même accompagnement pour choisir vos produits.
Et si vous vous occupez des achats pour un proche à distance, vous pouvez passer et régler sa commande depuis votre domicile : c’est son adresse de livraison qui doit se trouver dans notre zone desservie.
Où livre Absoria à Orléans et dans sa métropole ?
Notre service de livraison locale couvre actuellement les 22 communes d’Orléans Métropole.
Les communes desservies
- Boigny-sur-Bionne
- Bou
- Chanteau
- La Chapelle-Saint-Mesmin
- Chécy
- Combleux
- Fleury-les-Aubrais
- Ingré
- Mardié
- Marigny-les-Usages
- Olivet
- Orléans
- Ormes
- Saint-Cyr-en-Val
- Saint-Denis-en-Val
- Saint-Hilaire-Saint-Mesmin
- Saint-Jean-de-Braye
- Saint-Jean-de-la-Ruelle
- Saint-Jean-le-Blanc
- Saint-Pryvé-Saint-Mesmin
- Saran
- Semoy
Orléans Métropole constitue la première étape du développement d’Absoria. Les zones et les modalités de livraison disponibles sont précisées sur le site au moment de votre commande.
Un service de proximité pour le quotidien
Absoria est une entreprise locale basée à Chécy. C’est sur ce territoire que nous lançons notre activité et développons nos premiers liens avec les familles et les aidants.
Pour les commandes livrées dans les 22 communes d’Orléans Métropole, notre équipe assure directement la livraison à domicile. Ce service local nous permet de vous accompagner aussi au moment de recevoir vos produits.
Vous pouvez nous poser une question, nous signaler un changement dans les besoins de votre proche ou demander la reprise des cartons de vos précédentes commandes Absoria.
À Orléans Métropole, notre service local associe le conseil, l’essai des protections et une livraison adaptée aux besoins du domicile.
Des protections déposées dans la pièce de votre choix
Les protections d’incontinence peuvent représenter des volumes importants, notamment lorsque vous commandez plusieurs sachets ou un carton d’usine.
Pour une personne âgée, une personne à mobilité réduite ou un aidant, porter et déplacer ces cartons peut être difficile.
Dans le cadre de notre livraison locale à Orléans Métropole, nous déposons vos produits dans la pièce de votre choix : une chambre, une salle de bains ou l’espace où vous rangez habituellement vos protections.
Vous habitez en appartement ou à un étage sans ascenseur ? La prise en charge des cartons jusque dans votre logement fait partie de ce service.
- Livraison dans la pièce choisie, y compris à l’étage.
- Livraison discrète sur demande, selon vos préférences.
- Un temps d’échange si vous avez une question.
- Reprise des cartons et emballages de vos précédentes commandes Absoria, si vous le souhaitez.
Vous recevez vos produits là où vous en avez besoin, avec moins de manutention à organiser pour vous ou votre proche.
Vous habitez loin de votre proche ?
Vous pouvez vivre dans une autre ville et participer à l’organisation du quotidien d’un parent installé à Orléans, Olivet, Chécy, Fleury-les-Aubrais ou dans une autre commune de la métropole.
Avec Absoria, vous pouvez commander pour lui et faire livrer ses protections directement à son domicile, dès lors que son adresse se trouve dans notre zone de livraison.
Vous choisissez les produits et indiquez son adresse lors de la commande. Notre équipe se charge ensuite de la livraison locale, jusque dans la pièce souhaitée.
Vous évitez ainsi d’avoir à réceptionner les cartons chez vous puis à les transporter jusqu’à son logement.
Comment choisir une protection adaptée ?
Culotte absorbante ou change complet ? Quelle taille choisir ? Quel niveau d’absorption prévoir ? Les besoins sont-ils les mêmes le jour et la nuit ?
Ces questions sont fréquentes, particulièrement lorsque vous commencez à acheter des protections pour vous-même ou pour un proche.
Pour vous aider, Absoria propose un questionnaire de recommandation personnalisé. Il prend notamment en compte les mensurations, la mobilité, l’autonomie, les habitudes de change et les caractéristiques des fuites renseignées.
À partir de vos réponses, il vous oriente vers un type de protection, une taille et un niveau d’absorption. Il s’agit d’une aide au choix des produits, qui ne remplace pas un avis médical.
Si vous hésitez ou préférez échanger directement avec quelqu’un, nous restons disponibles pour vous accompagner.
Des échantillons gratuits pour essayer avant d’acheter
Une protection peut sembler adaptée sur le papier, mais le confort, le maintien et la facilité de mise en place se vérifient à l’usage.
Absoria vous permet de choisir jusqu’à 3 échantillons gratuits pour essayer différentes références ou tailles avant d’acheter un paquet complet.
Vous pouvez ainsi vérifier :
- si la taille convient à la morphologie ;
- si la protection tient correctement en place ;
- si elle est confortable ;
- si sa mise en place est adaptée à l’autonomie de la personne ;
- si son absorption répond aux besoins lors de l’essai.
Cet essai vous aide à choisir plus sereinement et à limiter les achats de protections qui ne conviendraient pas.
Un accompagnement lorsque les besoins évoluent
Une protection qui convient aujourd’hui peut nécessiter un ajustement si la mobilité, les habitudes ou les besoins de la personne changent.
Vous constatez des fuites, un inconfort ou des difficultés lors de la mise en place ? Vous pouvez nous contacter pour faire le point sur les produits utilisés et les alternatives disponibles.
Lorsqu’une référence convient, vous pouvez la commander à nouveau sur le site, au sachet ou au carton selon les produits proposés. Pensez à anticiper vos achats avant la fin de votre stock.
Un blog pour vous conseiller et partager les actualités d’Absoria
Le choix d’une protection ne se limite pas à sa taille. Son positionnement, son absorption et son adaptation au quotidien de la personne comptent également.
Nous développons progressivement sur ce blog des conseils destinés aux personnes concernées par l’incontinence et aux aidants familiaux.
Ce que vous retrouverez sur le blog
- des conseils pour choisir la taille et le niveau d’absorption ;
- des explications sur les différents types de protections ;
- des repères pour mieux utiliser les produits au quotidien ;
- des conseils pour accompagner la toilette et préserver le confort de la peau ;
- les nouveautés du catalogue et la présentation de nos produits ;
- les actualités d’Absoria et les évolutions de nos services.
Cet espace vous permettra à la fois de trouver des informations utiles pour votre quotidien et de suivre le développement d’Absoria.
Absoria, un projet né de l’expérience d’un aidant
Absoria est né du parcours de Samir, aidant familial ayant également travaillé plusieurs années comme accompagnant éducatif et social, en collectivité et à domicile.
Cette expérience personnelle et professionnelle a guidé la création du service : faciliter le choix des protections, permettre de les essayer et tenir compte des contraintes rencontrées par la personne concernée comme par son aidant.
Le lancement à Orléans Métropole donne une première forme concrète à ce projet, avec un accompagnement de proximité et un service de livraison locale.
Découvrir l’histoire d’Absoria →
Questions fréquentes sur Absoria à Orléans Métropole
Dois-je habiter Orléans pour commander ?
Non. Vous pouvez commander depuis une autre ville pour un proche. Pour bénéficier de notre service de livraison locale, son adresse de livraison doit se trouver dans l’une des 22 communes d’Orléans Métropole.
Puis-je faire livrer directement mon parent ou mon proche ?
Oui. Indiquez son domicile comme adresse de livraison lors de la commande. Si cette adresse se trouve dans notre zone locale, notre équipe y livre les produits jusque dans la pièce souhaitée.
Livrez-vous dans les appartements et les étages ?
Oui. Notre service de livraison locale à Orléans Métropole comprend la remise des produits dans la pièce de votre choix, y compris à l’étage.
Puis-je demander une livraison discrète ?
Oui. La livraison discrète est proposée sur demande. Faites-nous part de votre souhait lors de la commande ou contactez-nous avant la livraison pour préciser vos besoins.
Reprenez-vous les cartons ?
Lors d’une nouvelle livraison locale, nous pouvons reprendre, si vous le souhaitez, les cartons et emballages issus de vos précédentes commandes Absoria.
Comment savoir quelle protection choisir ?
Vous pouvez commencer par notre questionnaire de recommandation . Il vous oriente selon les informations renseignées sur les besoins de la personne. Vous pouvez aussi nous contacter pour un conseil personnalisé.
Puis-je essayer avant d’acheter un paquet ?
Oui. Vous pouvez choisir jusqu’à 3 échantillons gratuits pour essayer différentes références ou tailles avant d’acheter un paquet complet.
Puis-je commander à nouveau les mêmes protections ?
Oui. Lorsqu’une référence convient, vous pouvez la commander à nouveau sur notre site selon vos besoins. Si la situation évolue, nous pouvons vous accompagner pour trouver une autre solution.
À Orléans Métropole, un accompagnement pour vous et votre proche
Derrière une commande de protections, il peut y avoir une personne qui cherche davantage de confort, un aidant qui manque de temps ou un proche qui ne peut plus porter ses cartons.
Absoria vous accompagne avec des conseils pour choisir, des échantillons pour essayer et un service local pour recevoir vos produits à domicile.
Vous habitez l’une des 22 communes d’Orléans Métropole ou accompagnez un proche qui y réside ?